สำนักงานอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย ก่อตั้งขึ้นในปีพุทธศักราช 2537 โดยสมาคมประกันวินาศภัยไทย จากการเล็งเห็นและตระหนักถึงความสำคัญเเละประโยชน์ของการระงับข้อพิพาททางเเพ่งโดยอนุญาโตตุลาการ ระหว่างสมาชิกบริษัทประกันวินาศภัยด้วยกัน ซึ่งเป็นการช่วยลดปริมาณคดีที่ขึ้นสู่ศาล ประหยัดค่าใช้จ่ายของบริษัทประกันวินาศภัย สามารถพิจารณาปัญหาข้อพิพาทระหว่างกันอย่างสะดวกรวดเร็ว เป็นธรรม สร้างภาพลักษณ์ธุรกิจประกันวินาศภัยที่ดีในสายตาประชาชน รวมทั้งเพื่อให้ผู้เอาประกันภัยได้รับการชดใช้ค่าสินไหมทดเเทนรวดเร็วเเละเป็นธรรม
20 ปีของการก่อตั้งสำนักงานอนุญาโตตุลาการ เติบโตอย่างมั่นคง ก้าวไกลอย่างยั่งยืน