เมืองไทยประ กันภัยชี้ ครึ่งปีหลังประกันรถ ยนต์แข่งดุ งัดบริการเสริมเอา ใจลูกค้า รับแจ้งเคลมผ่านสมาร์ท โฟน มั่นใจสิ้นปีเบี้ยรถยนต์เข้าเป้า 5,000 ล้านบาท
นางนวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.เมืองไทยประกันภัย (MTI) เปิดเผย ว่า ช่วงครึ่งปีหลัง ภาพรวมเศรษฐกิจมีทิศทางเติบโตมากขึ้น ส่งผลให้กำลังซื้อของผู้บริ โภคเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ขณะที่ธุรกิจประกันภัยรถยนต์ คาดว่าจะมีการแข่งขันในด้านราคา อย่างไรก็ตาม บริษัทมีแผนทำตลาดโดยการออกแคมเปญ "เมืองไทยประกันภัย เราพร้อมให้บริการ" ภายใต้โครงการ "เมืองไทยยิ้มได้ เมื่อรถเสีย" เพื่อกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายสิ้นปีเบี้ยประกันภัยรถยนต์ที่ 5,000 ล้านบาท
สำหรับ "เมืองไทยประ กันภัย เราพร้อมให้บริการ" มุ่ง เน้นการให้บริการลูกค้าประกันภัยรถยนต์ ด้วยการนำการบริ การช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง และบริการเสริมสำหรับรถยนต์ที่ทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจทุกประเภทอัตโน มัติ โดยไม่ต้องซื้อการบริการภายใต้โครงการ "เมืองไทยยิ้มได้ เมื่อรถเสีย" โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง สามารถแจ้งขอรับบริการได้ที่ Call Center 1484
นอกจากนี้ บริษัทได้พัฒนาระบบการเคลมประกันภัยรถยนต์ ด้วยการนำระบบการแจ้งเคลมอุบัติเหตุรถยนต์ผ่านสมาร์ทโฟน ภายใต้ชื่อ "เมืองไทย I lert U" ซึ่งเป็นการเคลมในรูปแบบใหม่ที่สามารถแจ้งเคลมอุบัติเหตุผ่านทางสมาร์ทโฟน ด้วยการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น
ปัจจุบันบริษัทมีฐานลูก ค้าประกันภัยรถยนต์ประมาณ 300,000 กรมธรรม์ ซึ่งเป็นลูกค้าภาคสมัครใจประมาณ 90% และอื่นๆ 10% และมีอัตราการต่ออายุหรืออัตราความ คงอยู่ที่ประมาณ 50% ทั้งนี้ คาดว่าภายในสิ้นปีนี้จะกรมธรรม์ รวม 350,000 กรมธรรม์.
ที่มา : http://www.ryt9.com/ อังคารที่ 9 กันยายน 2557
