IMDP รุ่นที่ 28 “การตลาดบริการสำหรับธุรกิจประกันภัย"
จาก CRM ก้าวสู่ CEM: การบริการคือรากฐานขององค์กร
สานสัมพันธ์สื่อมวลชนกับคน PR